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なんかスゴイ 当院のこだわり

十数年前、私がクリニックを開業した頃は、
病院というものはまだまだ暗くて怖いイメージを持たれている事が多かったと思います。

そんな病院(クリニック)を自分がつくるのが嫌だったので、

  • 病院は綺麗で明るい
  • ドクターも優しく、良く説明してくれる

そんなスタイルでの診療に取り組んで参りました。

そのような中、おかげさまで多くの患者さまに御来院頂けるようになったのですが、
最近の病院やクリニックでは怖い先生はほとんどいないですし、明るくて綺麗が当たり前の状況になってきました。

そこで、どうすればもっと良いクリニックになってゆけるかということを考え、

  1. 従業員の教育に力を入れ、言葉遣いや笑顔など気持ちの良い対応だけでなく、医療知識のレベルを向上させ、患者さまの健康をサポートできる存在になれるよう努力をしております。
  2. 限られた時間の中でも理解してもらえる診察に力を入れる。一人一人をゆっくり診療できるのがベストですが、そうすると待ち時間が際限なく発生し、お待たせしてしまう。よって、限られた時間であっても理解して頂き、満足して頂ける診療システムを構築し、それを現在も随時改良を続けています。

ただ、上記にとどまらず、最近では他の耳鼻咽喉科でもやっているような、
普通に診察をして普通に帰ってもらうだけの治療ではなく、

「患者さまに驚きと感動を与える診療を行っていきたい」
と考えるようになりました

それを実現するために現在は以下のような取組に注力しています。
ぜひ高槻やまもとクリニックの新しいチャレンジにこれからもご期待ください。

当院では質の高い治療を実現させるため、
耳の診察は ほぼ100%内視鏡を用いておこなっています。